直接お会いしなくても、問合せ・相談・打ち合せ・セミナー受講は可能です！
みなさんこんにちは(^_^)/
新型コロナウイルスの流行に伴い、
感染防止対策として、
皆さまも外出を控えていらっしゃるかと思います。
ユタカペイントでは、
電話・メール・LINE、そしてビデオ通話を使用した
問合せ・相談・塗り替えセミナー・打ち合せに、
対応しております。
今回はその中でも、
【ビデオ通話】
（オンライン相談）（オンラインセミナー）の
メリットとご利用タイミング・ご利用方法
をご紹介させていただきます。
まずビデオ通話
（オンライン相談）（オンラインセミナー）
のメリットですが、
やはり
オンラインでお互いの顔を見ながらお話しできるので、
実際にお会いしていなくても、
直接対面しているかのような形でお話を進められることです。
そのため
お客様の気になっている事、
不安に思われていること等を
こちらも察知しやすく、
ご納得いただけるまでご説明することが可能です。
また
資料を画面越しにお見せしたり、
照らし合わせながら説明を進めることも可能なため、
直接お会いした場合に近い形で、
打ち合せを進めたり
塗り替えセミナーをご受講いただくことができます。
続いて、
ビデオ通話
（オンライ相談）（オンラインセミナー）の
ご利用タイミングとご利用方法です。
まずは、
ご利用いただくタイミングを
順を追ってご説明いたします。
① ユタカペイントまで、
電話・メール・LINEにてお問い合わせを頂く
↓
② お見積り希望の場合、
現場に伺い、状況の診断をさせていただく
※お客様とのご対面無しでも、診断は可能です。
↓
③ 診断書とお見積書をお客様にお届け
（郵送もしくはポストに投函も可能）
↓
④ ③でお届けした資料を、
ビデオ通話（オンライン相談）を利用してご説明
↓
⑤ 施工が決定した場合、
ビデオ通話（オンライン相談）を利用して、
施工内容に関する詳細の打ち合せ。
↓
⑥ 施工開始
続いて、ビデオ通話のご利用方法です。
（オンラインセミナー受講はここからになります）
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＜PCを使ったビデオ通話でオンライン相談を行う場合＞
☆ご利用の前にご確認下さい☆
マイク・カメラ・スピーカー搭載のPCもしくは、
別途カメラ・マイク・スピーカーが必要です。
①
弊社より、ビデオ通話（オンライン相談）
をご利用いただくための
URLとIDをメールでお送りします。
↓
②
打ち合わせ日時になりましたら、
お送りしたURLをクリック頂く事で、
ビデオ通話を開始することができます。
※クリックした際に、「ZOOM」のソフトが自動でダウンロードされます
＜PCを使ったビデオ通話でオンラインセミナーを受講する場合＞
ご予約を頂いた際にお伺いしたご住所に
テキストを郵送いたします。
セミナー当日ビデオ通話のご準備をお願いします。
①②共に、
オンライン相談と同じです。
繋がりましたら、
講師がセミナーを開始いたします。
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＜スマートフォンを使った
ビデオ通話でオンライン相談を行う場合＞
①
弊社より、ビデオ通話をご利用いただくための
URLとIDをメールでお送りします。
↓
②
アプリ「ZOOM Cloud meetings」
をダウンロード下さい。
↓
③
打ち合せ日時になりましたら、
アプリ「ZOOM Cloud meetings」を起動し、
「ミーティングに参加」をタッチ。
↓
④
お送りしたIDを入力下さい。
ビデオ通話を開始することができます。
＜スマートフォンを使った
ビデオ通話オンラインセミナーを受講する場合＞
ご予約を頂いた際にお伺いしたご住所に
テキストを郵送いたします。
セミナー当日ビデオ通話のご準備をお願いします。
①②共に、
オンライン相談と同じです。
繋がりましたら、
講師がセミナーを開始いたします。
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長時間お家で過ごされることが多くなったことで、
今まで気にならなかった
お家の事が気になったりすることが
あるのではないでしょうか？
今回ご紹介した
ビデオ通話
（オンライン相談）（オンラインセミナー）や
電話、メール、LINE等ご利用いただき、
外出や対面無しでの
お家のメンテナンスを考えてみるのも
良いかもしれませんね♪
